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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

  • Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) enthalten die zwischen dem/der Kund:in (nachfolgend „Teilnehmende“) und krautvertraut (nachfolgend „Veranstalterin“) ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert oder durch konkrete Individualabreden ersetzt werden.

  • Die AGB gelten für alle über die Internetseite krautvertraut.de abgeschlossenen Verträge zwischen Teilnehmenden und krautvertraut hinsichtlich der dort von der Veranstalterin angebotenen Dienstleistungen.

  • Teilnehmende im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher:innen als auch Unternehmer:innen. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer:in ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

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2. Haftungsausschuss und Teilnahmevoraussetzungen

  • Alle Hinweise auf Heilwirkung und Gebrauch von Heilpflanzen und Wildkräutern haben ausschließlich informativen Charakter. Die Veranstalterin übernimmt keine Garantie und Haftung für genannte und gelernte Anwendungsmöglichkeiten. Es wird empfohlen hinsichtlich eigener Anwendungen Rücksprache mit einer/m Ärztin/Arzt, Heilpraktiker:in oder Apotheker:in zu halten.

  • Der/die Teilnehmende bestätigt, dass er/sie körperlich und geistig in der Verfassung ist an der Veranstaltung teilzunehmen. Sollte eine Behinderung, Medikamenteneinnahme oder andere Einschränkungen vorliegen, ist die betroffene Person verpflichtet, die Veranstalterin vor der Buchung darüber zu informieren.

  • Die Veranstalterin ist dazu angehalten besondere Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten, um die Gefahr von Verletzungen und Unfällen zu minimieren. Der/die Teilnehmende ist sich bewusst, dass trotz sicherer Bedingungen, die Gefahren nicht gänzlich ausgeschlossen werden können und übernimmt hier die volle Verantwortung. Hierzu zählen unter anderem Risiken wie Verletzungen, Krankheit (unter Einschluss von Unverträglichkeiten und Allergien), Schädigung oder Verlust von Eigentum, welche durch höhere Gewalt verursacht werden. Der/die Teilnehmende ist verpflichtet, den Anweisungen der Veranstalterin zu folgen.

  • Der/die Teilnehmende ist dazu angehalten sich dem Wetter entsprechend zu kleiden (Regen/Wind oder der gleichen) und trägt hier die Verantwortung für das eigene Wohlbefinden und die eigenen Gegenstände.

  • Verpflegung, Getränke etc. sind von den Teilnehmenden selbst mitzubringen.

  • Bei Veranstaltungen gilt ein absolutes Drogen- und Alkoholverbot. Jede Zuwiderhandlung führt zum Ausschluss von der Veranstaltung. Die Veranstaltung wird dennoch voll in Rechnung gestellt. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden nicht zurückerstattet.

  • Hunde sind bei Veranstaltungen nicht erlaubt. Ausnahmen müssen mit der Veranstalterin abgesprochen werden. 

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3. Anmelde- und Stornierungsbedingungen - Einzelpersonen

  • Die angegeben Preise gelten pro Person.

  • Mit der Anmeldebestätigung/ Tickets wird dir die Zahlungsweise (idR. Überweisung) mitgeteilt sowie die Veranstaltungszeit und der genaue Veranstaltungsort, sofern diese Angaben nicht abweichen. Der Veranstaltungspreis ist sofort nach Erhalten der Anmeldebestätigung/Tickets zu überweisen oder wenn von der Veranstalterin erlaubt in Bar zu Veranstaltungsbeginn fällig. Die Anmeldung ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung/Tickets verbindlich.

  • Bei Rücktritt zwischen 21 und 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn seitens eines/einer Teilnehmenden werden 2,5 % des Ticketpreises als Bearbeitungsgebühr einbehalten.

  • Bei Rücktritt zwischen 13 und 4 Tagen vor Veranstaltungsbeginn seitens eines/einer Teilnehmenden werden 50 % des Ticketpreises als Bearbeitungsgebühr einbehalten.

  • Bei Rücktritt zwischen 3 und 0 Tagen vor Veranstaltungsbeginn seitens eines/einer Teilnehmenden werden 100% des Ticketpreises als Bearbeitungsgebühr einbehalten.

  • Im Falle von schlechtem Wetter, Krankheit oder anderweitiger Verhinderung der Veranstalterin wird
    der ausgefallene Workshop zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Falls dies nicht möglich sein
    sollte, wird das Geld zurückerstattet.

  • Sollte die Veranstalterin im gleichen und folgenden Kalenderjahr keinen Ersatztermin anbieten können, wird der Veranstaltungspreis zurückerstattet.

  • Bei Stornierung aufgrund von staatlichen Anweisungen im Rahmen der COVID 19 Erlässe wird der Veranstaltungspreis zurückerstattet.

  • Umbuchungen und Stornierungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform und erhalten rechtliche Gültigkeit durch die Rückbestätigung der Veranstalterin.

  • Die Umbuchung auf eine/einen Ersatzteilnehmer:in ist jederzeit kostenlos möglich.

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4. Anmelde- und Stornierungsbedingungen - gebuchte Events durch Dritte

  • Das Honorar wird individuell berechnet und richtet sich nach dem jeweiligen Arbeits- und Zeitaufwand. Anfragen für Kräuterevents können über das Kontaktformular gestellt werden. Anschließend wird ein auf die Bedürfnisse der/des Auftraggeber:in abgestimmtes Angebot erstellt. Nach Übereinkunft wird eine schriftliche Auftragsbestätigung per Email erstellt, wodurch der Vertrag zustande kommt. ​

  • Sollten bei einer Individualveranstaltung mit vorab definierter Teilnehmendenzahl kurzfristig bzw. unangemeldet mindestens mehr als zusätzlich 1 Teilnehmender erscheinen, so behalte ich mir vor, eine entsprechende Preisanpassung vorzunehmen. Dies gilt auch für vorab nicht vereinbarte Leistungen, die einen Mehraufwand verursachen.

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5. Urheberrecht​

  • Die Website, die Inhalte, die Services und zur Verfügung gestellten Unterlagen und sonstigen Materialien (z.B. Skripten etc.) sowie auch die Inhalte der Services selbst (z.B. Kursvorträge, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließlich für die persönliche Verwendung der Teilnehmenden bestimmt. Jede weitergehende Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Übersetzung oder Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder überarbeiteter Form – ist ohne Zustimmung des jeweiligen Urhebers untersagt.

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Audio-, Foto- und Videoaufnahmen | Social Media

  • Der/Die Teilnehmende stimmt ausdrücklich zu, dass im Rahmen der Services Audio-, Foto- und Videoaufnahmen gemacht und verarbeitet werden dürfen, die auch zur Veröffentlichung oder zu Werbezwecken bestimmt sind. Die Aufnahmen werden von der Veranstalterin oder von ihr beauftragte Dritte gemacht. Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken kann auf den Social-Media-Kanälen des Anbieters erfolgen.

  • Der/die Teilnehmende erklärt sich einverstanden der Veranstalterin in diesem Zusammenhang ein zeitlich und räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht in allen bekannten und unbekannten Nutzungsarten der der Veranstalterin oder von ihr beauftragten Dritten gemachten Aufnahmen ein.

  • Das Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden. In diesem Fall werden die betreffenden Aufnahmen entfernt.

  • Sofern der/die Teilnehmende nicht möchte, dass von ihm/ihr Audio-, Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, ist eine Bekanntgabe vor Beginn des jeweiligen Services erforderlich.​

  • Postings inkl. Fotos/Videos zu Veranstaltungen von krautvertraut in sozialen Netzwerken durch Teilnehmende sind erlaubt, sofern die Veranstalterin genannt bzw. markiert wird.​

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6. Gutscheine

  • Diese können über das Kontaktformular oder per E-Mail unter Angabe der vollständigen Adresse bestellt werden. Zahlung nur per Vorkasse (Überweisung) möglich.

  • Der Versand der Gutscheine erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang per E-Mail.

  • Die Gutscheine können für eine Kräuterwanderungen, Workshops oder sonstige Veranstaltungen von krautvertraut verwendet werden.

  • Gutscheine können nicht zum Kauf anderer Gutscheine verwendet werden.

  • Der Betrag des Gutscheins ist frei wählbar. Hier gilt zu beachten, dass ein Gutschein, je nachdem wie hoch der ausgestellte Betrag ist, nicht notwendigerweise die gesamte Leistungsdauer einer Veranstaltung abdeckt. Der Betrag eines Gutscheins wird anteilmäßig von den Gesamtkosten abgezogen.

  • Das Einlösen von Teilbeträgen eines Gutscheins ist auch möglich. In diesem Fall wird der Restbetrag gutgeschrieben und die gleiche Gutschein-Nr. kann solange verwendet werden, bis der Restbetrag völlig aufgebraucht ist.

  • Gutscheine sind vom Umtausch oder Barauszahlung ausgeschlossen.


Gültigkeitsdauer

  • Gutscheine sind mind. 12 Monate nach Ausstellungsdatum gültig.

  • Das maximale Gültigkeitsdatum ist auf dem Gutschein aufgedruckt. Innerhalb des Gültigkeitszeitraums kann der Gutschein eingelöst werden.

  • Bei Geschäftsaufgabe besteht keinerlei Anspruch auf Leistungen, Ersatzleistungen oder Kostenrückerstattung für den Gutschein.

  • Generell gilt, dass Gutscheine nicht für Veranstaltungen, bei denen die Anmeldung über einen Drittanbieter erfolgt, eingelöst werden können.

 

Widerrufsrecht Kaufvertrag Gutschein

  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen hat oder nachdem der Gutschein durch mich elektronisch (E-Mail) übermittelt wurde.

  • Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail über deinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

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Folgen des Widerrufs:

  • Wenn du den Vertrag widerrufst, bekommst du binnen 5 Tagen ab dem Tag des Widerrufs den Wert des Gutscheins in voller Höhe per Überweisung erstattet, sofern dieser bereits bezahlt wurde. In diesem Fall benötige ich deine IBAN + BIC. Der Gutschein verliert sofort am Tag des Widerrufs seine Gültigkeit.

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Stand 20.05.2025

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